В целях популяризации системы независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социальной сферы (далее – независимая оценка качества) Минтруд России и органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации в сфере социальной защиты населения проводят работу по информированию граждан о функционировании такой системы, возможности их участия в проведении независимой оценки качества в отношении учреждений социального обслуживания, а также об информационном ресурсе – сайте bus.gov.ru, на котором размещаются результаты независимой оценки качества и предусмотрена возможность для граждан оставить на нем свой отзыв по результатам ознакомления с представленной информацией.