Почему некоторые пожилые люди против цифровых технологий
Новое исследование доказывает, что страх сделать ошибку и более глубокие опасения по поводу социальной сознательности – причины, по которым люди пожилого и старческого возраста отказываются от цифровых технологий.
Несмотря на увеличение числа людей старше 65 лет, имеющих доступ к Интернету, и новоиспеченных пенсионеров, которые использовали компьютеры во время своей работы, цифровой разрыв между пожилыми и молодыми людьми все еще существует.
После интервью с пожилыми людьми научные сотрудники Университета Ланкастера обнаружили, что устойчивость к использованию цифровых технологий в основном не связана с проблемами доступности, как принято считать.
Исследователи обнаружили, что личные ценности, связанные с необходимостью использования технологий не преобладают над опасениями относительно ее воздействия на общество и страха ошибиться при использовании программного обеспечения. Это также является важным фактором, сдерживающим использование технологий среди пожилых людей.
Некоторые люди в возрасте откладывают использование онлайн-инструментов, потому что считают их сложными и трудоемкими для изучения. Они чувствуют, что тенденция к онлайн-услугам заставляет их стать экспертами во всем, в то время как ранее можно было найти квалифицированных специалистов для оказания помощи в принятии решений.
Сильное чувство социальной ответственности может быть главным фактором, лежащим в основе отказа многих пожилых людей от цифровых технологий. Они беспокоятся о том, что интернет-магазины могут заменить местные магазины, угрожая городским торговым центрам, в которых они могут общаться со своими друзьями. Пожилые люди также беспокоятся, что, если они не пойдут в банк или почтовое отделение, те могут закрыться, и люди могут потерять работу.
Социальная изоляция является еще одной проблемой. Некоторые пожилые люди отказываются от покупок в Интернете, поскольку они приветствуют социальные преимущества ежедневного личного общения при совершении покупок.
Но важно понимать, что вовлечение пожилых людей в использование цифровых технологий важно для сохранения и поддержания здоровья, в том числе.